7、管理“中断”

管理“中断”

 
“如果你停下来向每只吠叫的狗扔石头,你永远也到不了目的地。”——温斯顿丘吉尔
 
正念包括管理你的注意力,因为它会被即时的体验所吸引和占据。是什么让你在工作中无法集中注意力?打断和干扰。
 
一天中的任何时候都会有意想不到的干扰。他们以问题、公告、要求和需求的形式来自其他人,来自需要做出决定、管理冲突和解决问题的人,干扰来自个人、电话、短信和电子邮件。
 
干扰会妨碍你管理时间和工作。他们打扰你,耽误你,阻碍你。干扰会耗尽你的时间和精力。它们会分散你的注意力,造成拖延。
 
因为你的一天只有那么多小时,一些小的干扰就会占用你继续工作和完成工作的时间。干扰会分散你的注意力,这意味着你必须花时间让大脑重新投入到完成工作所需的思维过程中。
 
干扰可能会让你觉得它们不在你的控制范围内,但它们是可以控制的。

练习

 
专注就是说“不”——Steve Jobs
 
接受干扰会发生的事实。然后为它们做计划——在你的一天中留出一些时间让它们打断你,这样就可以防止它们让你感到沮丧。
 
为别人打断你的话设定标准,这样只有在重要程度超过一定阈值时,你才会做出决定。如果有人用一个你认为需要讨论的问题打断了你,告诉他们你会稍后再回复他们,那时你会把全部注意力放在这个问题上。
 
设置可用的时间。别人只有在知道可以随时打断你、并且你会回应时才会打断你。
 
设定你可以处理他们问题的时间。例如,告诉别人你只在下午3点查收邮件。因为你需要把精力放在其他工作上。然后你可以在一天的特定时间处理问题请求,并在其他时间集中精力。
 
委托。如果你处于主管或管理职位,当所有的问题和决定都必须通过你时,你不可避免地会被打断。所以要训练别人做出这些决定。为做决定制定指导方针,这样他们在任何情况下都会做出和你差不多的决定。
 
学会说“不”,是自信。如果你很忙,如果别人能处理好,如果这不是一项重要的任务,或者这件事可以以后再做,学会对请求或任务说“不”。
 
要有耐心。如果你无法避免被打断,那就一次只处理一次。把你的全部注意力放在每一个人和每一个问题上。这样,你就会减少压力,平静而充分地处理每一个需要你关注的人。